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Fábrica própria em Novo Hamburgo/RS: enviamos para todo o Brasil

Seg a sex das 8h-12h / 13h-17h30 (51) 3065-6500

Política de Privacidade

Compromisso de transparência e segurança em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

A Detack Industrial e Comercial de Pregos LTDA - EPP (CNPJ: 03.706.680/0001-51), doravante denominada simplesmente Detack, tem o compromisso ético e legal de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os visitantes e clientes de sua loja online.

1. Definições e Finalidades

  • Dados Pessoais: Informações fornecidas no ato de cadastro ou checkout, como nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço de entrega.
  • Finalidade do Tratamento: Os dados são utilizados estritamente para o processamento de pedidos, emissão de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e), despacho logístico e comunicações relacionadas ao status da compra.
  • Cookies: Arquivos salvos temporariamente pelo navegador com a finalidade de manter itens no carrinho, preferências de região e navegação segura.

2. Segurança e Criptografia das Informações

Todas as transações que envolvem dados de pagamento (como cartões de crédito e Pix) são processadas por gateways certificados em conformidade com o padrão internacional de segurança PCI-DSS. A Detack não armazena o código de segurança (CVV) nem números completos de cartões de crédito em seus servidores.

Todo o tráfego do site é protegido pelo protocolo HTTPS com certificado SSL de ponta a ponta, garantindo a inviolabilidade das informações trocadas entre o seu dispositivo e nossa plataforma.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Detack não vende, aluga nem divulga dados de clientes para terceiros para fins de marketing não autorizado. O compartilhamento de informações ocorre estritamente com os parceiros necessários para a conclusão da sua compra:

  • Operadoras financeiras e gateways de pagamento (para autorização e cobrança).
  • Empresas de logística, Correios e transportadoras parceiras (para entrega das mercadorias).
  • Órgãos fiscais e tributários (para emissão da documentação fiscal obrigatória).

4. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Conforme previsto no Art. 18 da Lei nº 13.709/2018, você pode a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os dados pessoais mantidos pela empresa;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a eliminação dos dados cadastrais desnecessários (observadas as exigências fiscais de guarda).

Encarregado de Dados (DPO) e Contato

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou exercer seus direitos de titular, envie um e-mail para detack@detack.com.br.

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